Teamleiter/in Premium Service Team

Wien (Altmannsdorfer Straße 165, 1230 Wien)
Reference No: WD-0004388

Wen suchen wir?

Wir suchen für unser Premium Service Team mit Schwerpunkt Flottenmanagement (= das Mieten unserer Geräte für einen bestimmten Zeitraum) nach engagierten und motivierten Persönlichkeiten, die gerne eine Teamleitungsrolle übernehmen möchten, eine hohe Serviceorientierung mitbringen und gerne prozessorientiert arbeiten. Sie erwartet ein leistungsorientiertes Unternehmen und eine Kultur, die Ihre persönliche Entwicklung in den Vordergrund stellt.

Wer ist Hilti?

Wir entwickeln, fertigen und vertreiben hochmoderne Produkte, Technologien, Software und Dienstleistungen für die Baubranche. Wir können auf 75 Jahre Firmenerfahrung zurückblicken und unsere bahnbrechenden Produkte und unser außergewöhnlicher Service sind in der ganzen Welt bekannt. Mit 30.000 Beschäftigten in über 120 Ländern bieten wir Ihnen ein beeindruckendes Umfeld, in dem Sie sich beweisen, wachsen und Ihre Karriere selbst gestalten können.

Was sind Ihre Aufgaben?

Unsere Firmenkunden haben die Möglichkeit unsere Geräte nicht nur zu kaufen, sondern stattdessen zu mieten (operative leasing) und nutzen damit ein "Rundum-Sorglos-Paket", womit sie ihre Produktivität steigern, das Risiko von Ausfallzeiten minimieren, die Kosten planbar machen und wir selbstverständlich dafür Sorge tragen, dass die Geräte einwandfrei funktionieren.
In Ihrer Rolle als Teamleiter/in übernehmen Sie die Führung des 7-köpfigen Flottenmanagement-Teams, wobei Sie sowohl die Weiterentwicklung Ihrer Teammitglieder aktiv vorantreiben sowie relevante organisatorische bzw. ressourcenbezogene Entscheidungen treffen. Sie führen regelmäßige Mitarbeitergespräche, bieten Hilfestellung bei Prozessoptimierungen und fungieren als direkter Ansprechpartner, wenn es um die Umsetzung von Großprojekten geht. Zudem verantworten Sie die kontinuierliche Qualitätsüberprüfung des Servicelevels und führen gegebenenfalls entsprechende Nachjustierungen durch. Neben Ihrer Rolle als Teamleiter/in sind sie stark in internationale Projekte zur Verbesserung der Flottenmanagement-Prozesse involviert und übernehmen entsprechende Projektverantwortung.

Die Auszeichnung als „Great Place to Work“ und "World's Best Workplaces" zeigt, wie einzigartig unsere Unternehmenskultur ist.

Was bieten wir?

Wir schaffen für Sie die Voraussetzung, um hervorragende Arbeit leisten zu können. Dazu gehören eine Basisschulung um unsere Produktpalette und Verkaufstechnik kennen zu lernen, ein professionelles Arbeitsumfeld und ein freundliches und unterstützendes Team. Neben einer attraktiven Entlohnung, guten Sozialleistungen und einer geregelten Arbeitszeit erwartet Sie außerdem eine einzigartige Unternehmenskultur, die es Ihnen ermöglicht Ihre Ideen einzubringen.

Warum suchen wir gerade Sie?

Wenn Sie Ihre bisher erlangten Führungsqualitäten gerne ausbauen möchten bzw. erste Erfahrung in der Teamleitung sammeln möchten, gepaart mit einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet mit Prozess- und Projektverantwortung, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Was Sie mitbringen:

  • Abgeschlossenes Studium bzw. abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice
  • Erste Erfahrung in der Teamführung wünschenswert bzw. dahingehende Motivation gegeben
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hoher Kundenfokus
  • Rasche Auffassungsgabe, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zur internationalen Mobilität

Das Mindestgehalt für diese Vollzeitposition beträgt EUR 42.000,- p.a. Die tatsächliche Bezahlung ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Zusätzlich gibt es am Jahresende eine Bonusauszahlung – abhängig von den erreichten Zielen. Weiters bieten wir ein umfangreiches Angebot an Benefits wie z. B.: 3 zusätzliche freie Tage (Karfreitag, 24. Und 31. Dezember), freiwillige Sozialleistungen - Versicherung, zusätzliche Pensionsvorsorge, Remote Working (bis zu 40% der Arbeitszeit), Essenszuschuss, kostenlose Parkplätze, Team- und Firmenevents, flexible Arbeitsmodelle (z. B. Sabbatical, die Möglichkeit zu unbezahlten Urlaub, etc.), Yoga-Stunden, Tischtennisraum und Mitarbeiterermäßigungen, etc.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung inklusive Lebenslauf, Motivationsschreiben und Zeugnisse.
Kontakt: Caroline Magsumbol, HR Business Partner
Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen ausschließlich über den Online-Bewerbungsweg angenommen werden können. Sollten technische Probleme während der Bewerbung auftreten, kontaktieren Sie bitte mycareer-techsupport@hilti.com.

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