Sales Support (m/w) im Premium Service Team

Wien
Reference No: 16060

Wen suchen wir?

Wir suchen für unser Premium Service Team mit Schwerpunkt Flottenmanagement (= das Mieten unserer Geräte für einen bestimmten Zeitraum) in Wien Mitarbeiter/innen, die gerne im Team arbeiten, eine hohe Serviceorientierung mitbringen und lösungsorientiert denken. Sie erwartet ein leistungsorientiertes Unternehmen und eine Kultur, die Ihre persönliche Entwicklung in den Vordergrund stellt.

Wer ist Hilti?

Wir entwickeln, fertigen und vertreiben hochmoderne Produkte, Technologien, Software und Dienstleistungen für die Baubranche. Wir können auf über 75 Jahre Firmenerfahrung zurückblicken und unsere bahnbrechenden Produkte und unser außergewöhnlicher Service sind in der ganzen Welt bekannt. Mit über 29.000 Beschäftigten in mehr als 120 Ländern bieten wir Ihnen ein beeindruckendes Umfeld, in dem Sie sich beweisen, wachsen und Ihre Karriere selbst gestalten können.

Was sind Ihre Aufgaben?

Unsere Firmenkunden haben die Möglichkeit unsere Geräte nicht nur zu kaufen, sondern stattdessen zu mieten und nutzen damit ein "Rundum-Sorglos-Paket", womit sie ihre Produktivität steigern, das Risiko von Ausfallzeiten minimieren, die Kosten planbar machen und wir selbstverständlich dafür Sorge tragen, dass die Geräte einwandfrei funktionieren.

Sie kümmern sich intern um das „Rundumsorglospaket“ unserer Kunden und arbeiten daher eng mit den Kollegen/innen im Vertriebsaußendienst und anderen Abteilungen zusammen. In Ihren Verantwortungsbereich fallen folgende Aufgaben: die kaufmännische Vertragsbearbeitung, laufende Unterstützung der Verkaufsberater/innen im Außendienst, Reklamationsbearbeitung, kreative Lösungsfindung ebenso wie die individuelle Abwicklung herangetragener Kundenbedürfnisse. Neben dem Daily Business tragen Sie zugleich die Verantwortung für die Umsetzung von individuellen Projekten z.B. Prozessoptimierung oder Effizienzsteigerung.

Die Auszeichnung als „Great Place to Work“ und "World's Best Workplaces" zeigt, wie einzigartig unsere Unternehmenskultur ist.

Was bieten wir?

Wir schaffen für Sie die Voraussetzung, um hervorragende Arbeit leisten zu können. Dazu gehören eine Basisschulung um unsere Produktpalette und Verkaufstechnik kennen zu lernen, ein professionelles Arbeitsumfeld und ein freundliches und unterstützendes Team. Neben einer attraktiven Entlohnung, guten Sozialleistungen und einer geregelten Arbeitszeit erwartet Sie außerdem eine einzigartige Unternehmenskultur, die es Ihnen ermöglicht Ihre Ideen einzubringen.

Warum suchen wir gerade Sie?

Für unser Premium Service Team suchen wir Mitarbeiter/innen die Spaß daran haben, mit Menschen zu arbeiten, gerne sehr genau und prozessorientiert arbeiten und einen hohen Serviceanspruch an sich selbst haben. Wenn das alles zutrifft und Sie zugleich abwechslungsreiche Aufgaben suchen, sind Sie bei uns richtig.

Was Sie mitbringen:

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (HTL oder HAK) mit Matura oder kaufmännische Lehre
  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder Backoffice
  • Freude am intensiven Austausch mit Kollegen/innen innerhalb des Unternehmens
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hoher Kundenfokus
  • Rasche Auffassungsgabe, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
  • Starken Lernwillen und Lust auf neue Herausforderungen

Das Jahresbruttogehalt für diese Vollzeitposition beträgt mindestens EUR 28.000,--. Geboten wird eine marktkonforme Bezahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung sowie zahlreiche Benefits wie z.B.: 3 zusätzliche freie Tage (Karfreitag, 24. und 31. Dezember), Betriebsrestaurant mit Essenszuschuss, freiwillige Sozialleistungen wie Versicherung, zusätzliche Pensionsvorsorge, Team- und Firmenevents, flexible Arbeitszeitmodelle (z.B. Sabbatical, die Möglichkeit zu unbezahlten Urlaub, etc.), modernes Unternehmensgebäude und Arbeitsmittel, kostenlose Parkplätze/gute öffentliche Anbindung (U6 Station), wöchentlicher Obstkorb und Mitarbeiterermäßigungen, etc.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung inklusive Lebenslauf, Motivationsschreiben und Zeugnisse. Kontakt: Alina Arnezeder, HR Business Partner

Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen ausschließlich über den Online-Bewerbungsweg angenommen werden können. Sollten technische Probleme während der Bewerbung auftreten, kontaktieren Sie bitte mycareer-techsupport@hilti.com.

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